如果丢失设备该怎么办？
不要惊慌，我们会帮您把Samsung Galaxy设备找回来。“查找我的手机”服务让您可以获得您的设备位置。您还可以将设备中存储的数据备份到三星云存储，阻止对Samsung Pay的访问，甚至可以远程控制该设备，所有这些都可以在“查找我的手机”网站做到。
转至“查找我的手机”
* Galaxy A6s 不支持“查找我的手机”应用。
'要使用“查找我的手机”功能：
1) 在设备上设置 三星账号。
2) 在设置中打开定位。
* 定位我的设备：可用性可能因您的设备和/或操作系统而异。
* 备份数据：如果您的设备未连接到 Wi-Fi 网络，它将连接到您的移动网络，这可能会导致产生额外费用，具体取决于您的话费套餐。
如果丢失设备该怎么办？
访问“查找我的手机”服务，查找或锁定您的设备 。
* 要使用“查找我的手机”功能：
1) 在设备上设置三星账号。
2)在设置中打开定位。
* 定位我的设备：可用性可能因您的设备和/或操作系统而异。
* 备份数据：如果您的设备未连接到 Wi-Fi 网络，它将连接到您的移动网络，这可能会导致产生额外费用，具体取决于您的话费套餐。
查找我的设备位置
您可以追踪丢失设备的大致位置和途径路线。如果您在“查找我的手机”设置中启用了“发送最后位置”选项，它会将设备与服务器断开之前的最后已知位置发送给您，帮助您追踪位置。
* 可用性可能因您的设备和/或操作系统而异。
锁定我的屏幕
您可以锁定已丢失设备的屏幕、电源键和三星钱包。
让设备响铃
如果您的设备在附近，它将以最大音量响铃一分钟，帮助您找到设备。
播放
Indicator 1
关闭
关闭
关闭
不要惊慌！请访问“查找我的手机”网站
别担心，可以让您的其他 Galaxy 设备帮忙
在“查找我的手机”网站定位您的Samsung Galaxy Watch智能手表和无线耳机，并对这些设备进行远程控制。
如何使用
查找使用“查找我的手机”的简单方法
步骤1
1. 选择【设置】，进入【三星账号】
步骤2
2. 选择【查找我的手机】
步骤3
3. 将【允许找到此手机】按钮打开
播放
Indicator 1
关闭
关闭
关闭
步骤 01
访问“查找我的手机”网站。转至查找我的手机网站 ( https://findmymobile.samsung.cn ) 并登录您的 三星账号。
* 您的设备必须连接到移动网络
步骤 02
从可用的功能中选择并启用想要的功能。
* 您的设备必须连接到移动网络
了解更多
单击下方按钮，了解有关查找我的手机的更多内容。
转至 '查找我的手机'
联系Samsung 帮助中心
您还有其他问题吗?
转至 FAQ
Galaxy S23 Ultra
了解更多
应用与服务
了解更多
* 设备和屏幕图像仅作说明之用。
**支持服务可能因国家/地区/运营商而已。
***设备必须已开启，且已登录到您的三星账号。
****至少搭载Android 8系统的Galaxy 智能手机和平板电脑、Galaxy Watch4、Galaxy Watch5 和 Galaxy Buds Live、Galaxy Buds Pro、Galaxy Buds2 和Galaxy Buds2 Pro。目前可以支持线下查找功能。未来将会增加更多设备。
*****以上手机界面示意图根据手机型号、系统版本差异而有所区别。
首页
首页
移动设备
移动设备
应用与服务
应用与服务
查找我的手机
查找我的手机